ホームページから予約資料の取置期限を延長する方法

【リクエスト（予約）サービスに関するお知らせ】

• 受付点数

受付点数は全館（あおぞら号を含む）の合計で15点、そのうち視聴覚資料は7点までです。

• 貸出できる図書館カード

ご用意できた資料は予約者の図書館カードでのみ貸出できます。

• リクエストカードの記入について

リクエストカードは1点につき1枚ご記入ください。上巻・下巻なども1枚ずつ必要です。

• 受付できるもの

すでに出版・発売されているもののみ受付できます。また、CDや映像資料は市内の図書館で所蔵しているものに限ります。（新聞広告などでなく実際に店頭や出版社の情報で発売されていることをご確認ください。発売前のものを申し込みされた場合、発売を確認するために時間を要し、処理をするのが遅くなります。）

• 所蔵のない資料の提供

図書館にあるリクエストカードに、書名・著者名・出版社等なるべく詳しく記入して、カウンターまでお持ちください。

ホームページからもリクエストを申し込むことができます。

検索画面で検索をして、該当する資料がなかった場合に未所蔵のリクエストを申し込めるページのリンクが表示されます。
出版年以外の、タイトル、著者名、出版社名、ISBNの入力が必須です。

どうしてもわからないものは不明と入力して送信してください（後ほどお問い合わせすることがあります）。
未所蔵リクエストはホームページから3件まで受付しますが、予約件数上限（15点）に含まれます。

すでに出版・発売されているもののみ受付できます。また、CDや映像資料は市内の図書館で所蔵しているものに限ります。

（新聞広告などでなく実際に店頭や出版社の情報で発売されていることをご確認ください。発売前のものを申し込みされた場合、発売を確認するために時間を要し、処理をするのが遅くなります。）

多くの利用が見込まれるなど、図書館として必要な本は購入します。

平塚市図書館資料収集基準により購入資料を検討します。市外図書館等から借用し提供する場合や、お断りする場合がありますのでご了承ください。

購入、借用どちらの場合も、用意するまでにお時間をいただきます。

図書館のカウンターでのみの貸出や、館内閲覧のみとなる場合があります。

発売日の申込みでは、窓口でリクエストされた方が受付順が早くなります。

なお、県外図書館・国立国会図書館から借用する場合は中央図書館参考室で手続きが必要です。

未所蔵リクエスト(pdf 412 KB)

• 提供にかかる時間

提供までにお時間がかかる場合があります。所蔵のない資料については1か月から数か月かかる場合があります。また、予約した時点で「在庫」となっている資料でも提供までにお時間がかかる場合があります。
なお、雑誌の最新号は貸出ができないため、予約をお受けしても次号が出てからの提供となります。

• 予約状況の確認

「利用者のページ」＞「利用状況一覧」＞「予約」から確認できます。

「予約解除可能」ボタン：予約後未割当の状態
「予約待ち」：予約移送中資料

「準備できました」：予約確保済資料

ご用意ができたときの連絡方法は「メール」のみとなりますので必ずメールアドレスをご登録ください。また、メール送信不要の方は「不要」をお選びいただけます。

※移動図書館あおぞら号での受取りを希望される方は「電話連絡のみ」となります。

※在庫の資料に予約をされた場合でも、来館して借りる方が優先されますので、すぐに提供できるとは限りません。ご来館の際は、受取館に予約資料が準備できているかどうかを確認のうえ、お越しください。

• 取置期間

取置期間は7日間です。また、特別整理期間などで7日より長くなる場合もあります。
なお、取置期限が過ぎるとキャンセルされます。

• 取置期限の延長

次に予約がない資料の取置期限を手続きの日から7日間延長できます。

また、特別整理期間などで7日より長くなる場合もあります。

取置期限の延長は、期間内に1度だけ手続きできます（電話またはホームページ）。

ただし、すでに取置期限日を過ぎているもの、次に予約が入っているもの、市外の図書館から借り受けたものは延長できません。

また、旅行や出張、入院などで長期間予約した資料を受け取ることができない場合、最大30日まで予約資料が準備されない期間を指定することができます。

なお、取置期限が過ぎるとキャンセルされます。

• 予約取消の確認

「利用者のページ」＞「利用状況一覧」＞「予約取消」から確認できます。

予約を取り消した資料の一覧を表示します。

「取消区分」と「予約取消日」を確認することができます。

予約が取り消された日から3か月間保存され、保存期間が経過すると自動的に消去されます。ご自身で消去することはできません。
予約を取り消した資料のタイトルリンクより、再度予約カートに追加したり、今度読みたい本に追加することもできます。

• シリーズ予約の登録
  上下巻などになっている資料を順番通りに受け取ることができます。

1. 「利用状況一覧」が表示されたら、画面左上の「資料検索」をクリックし、「簡易検索」等からあらかじめ借りたい資料を予約する（順番の登録は予約後に行います）。
2. 「利用者メニュー」＞左上の「利用者のページ」＞「利用状況一覧」＞「予約」＞「シリーズ予約組替・解除」の順にクリックします。
3. 表示された一覧の中から、シリーズ予約したい資料を選択します。
4. 「シリーズ予約にする、確保順を変更する」をクリックします。
5. 「確保順」のプルダウンから希望する貸出順を選択します。
6. すべての確保順を指定したら、「登録」をクリックします。
7. 完了です。

資料の予約状況が「準備できました」の時は、シリーズ予約の登録はできません。
「シリーズ予約組替・解除」から、シリーズ予約が登録されたことを確認できます。

※巻数順貸出の登録は指定した資料を同時に受け取ることを約束するものではありません。
また、市外図書館からの借用図書は順番通りにならない場合や、提供までにかなりのお時間がかかる場合があります。

• リクエストカードダウンロード

リクエストカードをダウンロードしてご利用いただけます。
A4の用紙に印刷をし、ご記入の上、図書館にお持ちください。
   リクエストカード(xlsx 32 KB)

• ホームページから受取希望館を移動図書館（あおぞら号）に指定する場合

受取ステーションのご指定ができません。

移動図書館あおぞら号を初めてご利用される方、通常利用しているステーションとは別のステーションで受取希望の方は、恐れ入りますが移動図書館あおぞら号までご連絡ください。

※予約をしたカードで貸出の処理をいたします。必ずお持ちください。